Mi tarjeta fue declinada al pagar.

Modificado el Jue., 19 Mar., 2020 a las 5:24 P. M.

Las razones por las cuales una transacción en línea con tarjeta puede ser declinada son las siguientes:


1.- El banco emisor no acepta cargos en línea. 

Muchos bancos emisores no permiten realizar transacciones en línea. (solamente por terminal bancaria).


2.- El banco emisor ha declinado la transacción. 

El banco emisor analiza la transacción y decide declinar una transacción en específico.


3.- Se ha detectado un comportamiento sospechoso. 

Nuestro sistema de cobro (Stripe) analiza cada transacción por medio de un sistema anti-fraude antes de procesarla con el banco emisor. El sistema declinará la transacción si detecta cualquier comportamiento sospechoso. Esto se hace para proteger al negocio de transacciones fraudulentas.


4.- La tarjeta excedió el límite de crédito.


Por estos motivos te recomendamos comunicarte con tu banco para verificar la razón de la declinación.

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